TRIP119 지원

TRIP119는 여행 중 바뀐 상황을 정리하고 확인 가능한 다음 관광 후보를 찾도록 돕습니다. 119 긴급신고·구조 서비스나 실시간 길 안내 서비스는 아닙니다.

자주 확인할 내용

후보가 나오지 않아요

현재 위치가 선택되지 않아요

iPhone 설정에서 TRIP119의 위치 권한을 앱을 사용하는 동안으로 허용하거나, 앱에서 지역을 직접 선택할 수 있습니다. 정밀 위치 허용은 필수가 아닙니다.

저장한 여정을 백업하고 싶어요

여정 기록에서 JSON 백업 저장을 선택합니다. 다시 설치하거나 다른 기기에서 사용할 때 백업 불러오기를 선택할 수 있습니다. 백업에는 입력 문장과 선택 기록이 들어 있으므로 안전한 위치에 보관해 주세요.

기록을 지우고 싶어요

여정 기록의 저장된 항목에서 휴지통 버튼을 누르고 삭제를 확인할 수 있습니다. 앱 전체를 삭제하면 앱 내부에 남아 있는 로컬 기록도 iOS의 앱 삭제 방식에 따라 제거됩니다.

지도나 외부 AI로 이동했어요

외부 앱이나 웹사이트의 정확성, 로그인, 무료 사용 한도와 개인정보 처리에는 해당 서비스의 정책이 적용됩니다. 이동·예약 전 최신 정보를 직접 확인해 주세요.

긴급 상황

TRIP119는 긴급 구조 서비스가 아닙니다. 생명이나 안전이 위급한 상황에서는 이 앱을 사용하지 말고 즉시 119 또는 현지 긴급기관에 연락하세요.

문의

공개 문의 채널은 App Store 등록 계정 소유자가 확정한 뒤 이 페이지에 추가합니다. 앱 버전, iOS 버전, 문제가 발생한 화면과 재현 순서를 함께 알려주면 문제 확인에 도움이 됩니다. 이름, 연락처, 숙소 상세 주소, 예약번호 같은 개인정보는 보내지 마세요.